Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou de devis : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et détails de votre projet.

2. Utilisation des données

Ces données sont exclusivement utilisées pour :

• Traiter vos demandes de devis et vous recontacter
• Gérer la relation client (suivi de chantier, facturation)
• Répondre à vos questions et urgences

En aucun cas vos données ne seront vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Les données liées aux demandes de devis non abouties sont conservées pour une durée maximale de 3 ans. Les données liées aux clients (facturation, garantie décennale) sont conservées pendant 10 ans selon les obligations légales.

4. Cookies

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles.

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